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Indústrias
Um sistema ao ritmo do comércio.
O cliente compra onde quer, quando quer, e compara permanentemente. Por trás de cada promessa omnicanal há uma previsão, um stock, uma margem, um dado de produto e uma fatura conforme. Da rede de lojas aos fluxos FMCG, pomos o seu núcleo SAP ao serviço desta mecânica, do fornecedor até à última milha.
O contexto
A margem joga-se ao detalhe.
Entre a inflação dos custos de compra, a guerra de preços online e consumidores mais voláteis, o distribuidor trabalha com margens estreitas em que cada ponto conta. Muitas insígnias continuam, porém, a conviver com sistemas separados por canal, repositórios de produto que divergem entre o comércio eletrónico e a loja, stocks que ninguém vê por inteiro. Resultado: ruturas no linear, excessos de stock em armazém, reduções de preço sofridas. A transformação SAP consiste em reunificar esta cadeia, dados, stocks e preços incluídos, para tornar cada decisão comercial mais rápida e mais bem informada.
Os desafios
O que está em jogo por trás da promessa ao cliente.
Omnicanal realmente unificado
Um stock único visível a partir de todos os canais, encomendas orquestradas entre armazéns e lojas, uma gestão de rede que acompanha cada ponto de venda e uma promessa de disponibilidade cumprida em todo o lado.
Previsão da procura
Antecipar a procura por artigo, loja e estação, promoções incluídas, às cadências próprias dos produtos de grande consumo (FMCG), para comprar na medida certa e reabastecer no momento certo.
Stocks otimizados
Menos ruturas, menos excessos de stock, menos reduções de preço: o nível certo de stock no sítio certo, decidido com base em dados partilhados.
Margens dominadas
Conhecer a margem real por artigo, canal e insígnia, incluindo custos de compra, logística e reduções de preço, para decidir preços e sortidos com conhecimento de causa.
Dados de produto fiáveis
Um repositório de produto único (atributos, preços, media, conformidade) que alimenta todos os canais sem reintrodução de dados nem divergências.
Faturação eletrónica
Antecipar as obrigações de e-invoicing: faturas emitidas e recebidas no formato eletrónico regulamentar, diretamente a partir do núcleo de gestão, sem uma cadeia paralela para manter.
Os processos envolvidos
Da compra ao recebimento.
- Repositório de produto
Criação e governação dos artigos, hierarquias de mercadorias, ciclo de vida dos sortidos: o dado de produto como ativo da empresa.
- Previsão & reabastecimento
Previsão da procura, planos de compra, reabastecimento automático das lojas e dos armazéns, gestão das estações e das promoções.
- Compras & fornecedores
Sourcing, contratos, condições comerciais, acompanhamento das entregas e do desempenho do painel.
- Logística & stocks
Gestão de armazém, preparação de encomendas, transporte, visibilidade do stock em tempo real em toda a rede.
- Vendas & recebimento
Integração das vendas em loja e no comércio eletrónico, consolidação dos talões, reconciliações e acompanhamento do volume de negócios por canal.
- Finanças do comércio
Margens por artigo e por canal, valorização dos stocks, rappel de fornecedores, fechos de contas acelerados.
- Analítica comercial
Desempenho dos sortidos, das promoções e das lojas: os mesmos números da sede ao terreno.
Soluções SAP
As soluções SAP do setor.
Do núcleo de gestão à previsão da procura, montamos o ecossistema SAP à volta dos seus fluxos comerciais.
A KOORTIS intervém neste perímetro com o seu núcleo de competências (S/4HANA, BTP, Analytics, Ariba) e mobiliza parceiros para o restante.
Competências KOORTIS
As equipas que conduzem estas transformações.
Cadeia de abastecimento
Previsão, reabastecimento, armazéns e transporte: a cadeia que cumpre a promessa omnicanal.
CompetênciaFinanças
Margens, valorização dos stocks e desempenho acompanhado por canal e por insígnia.
CompetênciaData & Analytics
Repositório de produto governado, analítica comercial e previsão da procura sobre os seus dados reais.
ServiçoSAP Transformation
Enquadramento e condução da sua trajetória de retalho rumo a um núcleo S/4HANA unificado.
ServiçoSAP Analytics
Dos dados de venda aos usos preditivos: o dado ao serviço da decisão comercial.
ServiçoRun & AMS
Um sistema explorado e melhorado em contínuo, inclusive durante os picos sazonais.
Os seus canais, os seus stocks
Falemos da sua cadeia comercial.
Uma primeira conversa para situar os seus canais, os seus fluxos e os ganhos alcançáveis em stocks e margens.
Vamos falar →