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A nossa abordagem
Um quadro de referência, adaptado ao seu contexto.
O SAP Activate constitui o nosso quadro de referência para as transformações SAP. Adaptamo-lo ao contexto, ao cenário de transformação e à sua governação. O que não varia: as decisões que asseguramos e a forma como as instruímos.
O princípio
Um quadro estável, uma aplicação à medida.
Cada empresa parte de um existente, de uma cultura e de um ritmo que lhe são próprios. O SAP Activate estrutura as nossas missões — da conversão ao greenfield, do perímetro nacional ao programa de grupo — e ajustamos o seu ritmo, a profundidade das fases e a governação ao seu cenário. Esta constância traz-lhe equipas imediatamente operacionais, entregáveis comparáveis de uma fase para a outra e decisões rastreadas, que ninguém volta a descobrir a meio do caminho.
O modelo de intervenção
Três formas de trabalhar connosco.
A questão merece uma resposta franca: integrador ou apoio ao cliente? Ambos, consoante o seu dispositivo, e o papel escolhe-se na primeira missão, fica escrito no contrato e depois só muda por decisão sua.
- Como integrador: realizamos
Conversões e projetos conduzidos por nós, de ponta a ponta. Um formato dimensionado para a média empresa e para os perímetros selecionados de grandes contas, onde a senioridade da equipa pesa mais do que a sua dimensão.
- Como apoio ao cliente / direção de programa
Perante um grande integrador, sentamo-nos do seu lado da mesa: requisitos verificáveis, aceitação exigente, decisões instruídas. Defendemos os seus interesses, exclusivamente.
- Em consórcio
Os nossos especialistas integram-se no seu dispositivo, sob a sua governação ou a do seu parceiro, nos lotes onde a sua competência faz a diferença.
O método
SAP Activate: cinco fases, um só fio.
Discover
Definir a estratégia antes de definir o sistema: análise do alvo, enquadramento do perímetro, construção do business case. No final desta fase, a direção sabe o que o projeto tem de mudar, a que custo e para que valor.
Prepare
Pôr o projeto em marcha: setup, mobilização das equipas (as suas e as nossas), governação e planeamento. À saída, cada um conhece o seu papel e o calendário está assumido.
Explore
Confrontar o padrão com a sua realidade: abordagem fit-to-standard, sessões de trabalho com o negócio, conceção funcional e técnica. Cada desvio ao padrão é instruído e depois decidido com conhecimento de causa.
Realize
Construir e provar: build, testes, migração de dados, testes de aceitação integrados e UAT conduzidos pelo negócio. O sistema valida-se com os seus dados e os seus volumes, em condições reais.
Deploy
Passar e ancorar: go-live, formação dos utilizadores, hypercare e depois transferência organizada para o run. A missão termina quando as suas equipas operam em autonomia.
O que faz a diferença
As fases são conhecidas. O que conta é aquilo que nelas se assegura.
Oito disciplinas, presentes em cada uma das nossas missões, que separam um projeto que se mantém daquele que derrapa.
- Design Authority
Uma instância única decide as questões de conceção e de arquitetura. Ninguém volta a descobrir uma decisão na fase de build.
- Governação das decisões
Cada decisão estruturante é datada, fundamentada, quantificada e associada à sua instância: comité de pilotagem, Design Authority ou fluxo de negócio.
- Fit-to-standard
O padrão SAP primeiro, demonstrado nos seus casos de negócio. O processo adapta-se antes de o sistema se dobrar.
- Gestão dos desvios
Todo o desvio ao padrão é instruído com o seu custo de construção, de exploração e de atualização de versão, e depois decidido com conhecimento de causa.
- Clean core
As extensões saem do núcleo, para a SAP BTP, para preservar a sua capacidade de acompanhar as atualizações e de adotar as inovações do fabricante.
- Data readiness
Qualidade, limpeza, regras de migração e conjuntos de ensaio preparados logo na exploração: os dados nunca são o assunto da última semana.
- Cutover
Um plano de passagem ensaiado a branco, cronometrado, com critérios de entrada, de saída e de retorno atrás. O go-live decide-se com base em factos.
- Hypercare
As primeiras semanas de exploração com a equipa de projeto ao seu lado, e depois uma transferência organizada para o run e a melhoria contínua.
As decisões que asseguramos
Sete decisões que comprometem dez anos.
Uma transformação SAP joga-se num pequeno número de decisões irreversíveis. Instruímo-las consigo, alternativas e custos incluídos, antes que se tornem restrições.
O cenário S/4
Conversão, nova implementação ou transição seletiva; cloud privada, pública ou on-premise. Defensável para o seu contexto, não para um catálogo.
A arquitetura alvo
Núcleo S/4HANA, extensões BTP, integrações, dados, segurança: um alvo desenhado antes de comprar e governado durante o projeto.
O perímetro
O que entra na vaga 1, o que se segue, o que fica de fora. Um perímetro mantido é a primeira proteção do calendário e do orçamento.
Padrão ou específico
Cada desvio quantificado no seu ciclo de vida completo. O clean core não é um dogma, é uma decisão económica.
A migração dos dados
O que recuperar, com que profundidade de histórico, com que regras de qualidade — e quem responde por isso.
A integração
Patterns, plataforma, ownership dos fluxos: a integração concebe-se como um produto, não como uma lista de interfaces.
O operating model
Quem faz funcionar o sistema depois do go-live, com que competências, que SLA e que orçamento de melhoria contínua.
A governação
Quem decide o quê, em cada nível.
Uma governação legível tranquiliza tanto quanto protege: cada assunto tem uma instância, cada instância tem um ritmo e um poder de decisão explícitos.
Instrumentos & pilotagem
Um método instrumentado, uma pilotagem sem pontos cegos.
O método só vale pelos instrumentos que o servem. Os nossos projetos assentam num conjunto de ferramentas de referência e numa pilotagem contratual.
- LeanIX · cartografia do SI
Uma visão atualizada do seu panorama aplicacional: o que existe, o que depende de quê, o que a transformação toca. As decisões de arquitetura tomam-se sobre este mapa.
- Signavio · process mining
Os seus processos tal como se executam realmente, medidos no sistema em vez de descritos em sessões de trabalho. O fit-to-standard parte dos factos.
- SAP Cloud ALM · Tricentis
O acompanhamento dos requisitos, dos testes e das implementações nas ferramentas SAP, complementado por campanhas de testes automatizadas, repetíveis e rastreáveis.
- Reporting, marcos e SLA
Um reporting semanal estruturado, uma pilotagem por marcos e indicadores de qualidade, SLA contratuais: sabe todas as semanas em que ponto está o projeto, e os nossos compromissos estão escritos.
Os nossos compromissos
Três compromissos, escritos no contrato.
Delivery
Quadro SAP Activate, marcos, reporting semanal, SLA: tudo o que esta página descreve está escrito nos nossos contratos. O método não é uma promessa comercial, é uma cláusula.
Qualidade
Consultores que reúnem as competências de negócio e de execução técnica, uma política de certificação SAP contínua em cada perímetro, credenciações e compromissos de confidencialidade assinados, continuidade de serviço assegurada ao longo do tempo.
Parceria
Relações plurianuais, uma consultoria livre, nenhuma extensão de missão decidida no seu lugar. E uma transparência total, tanto sobre os riscos como sobre os custos.
O que nos distingue
Quatro diferenciadores verificáveis.
- A senioridade
Consultores que já conduziram projetos comparáveis ao seu, e que pegam no assunto logo na primeira sessão de trabalho. A equipa apresentada em pré-venda é a que intervém.
- A abordagem de parceria
Relações que duram, porque os compromissos são cumpridos e a palavra permanece franca. A sua autonomia faz parte do entregável.
- A especialização por indústrias
Setor público, agroalimentar, retalho, energia, transportes: falamos a linguagem do seu setor, as suas restrições regulamentares e os seus processos críticos, desde o enquadramento.
- A inovação, com provas
Um demonstrador Document AI construído em SAP S/4HANA, uma migração Odoo → S/4HANA levada a bom porto, uma demonstração S/4HANA Cloud operacional. Venha ver.
O método à prova
Confrontemos o método com a sua realidade.
Trinta minutos com um especialista sénior bastam para situar o seu existente, as decisões que tem pela frente e a forma como este quadro se aplicaria na sua organização.
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